Politica de Confidențialitate

    • POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

       

      Ultima actualizare: 2026

       

      1. Cine suntem

       

      Operatorul datelor cu caracter personal este:

       

      SC STREET FASHION SRL

      Nr. Registrul Comerțului: J15/149/2019

      CUI: RO40437501

      Adresă: ALEEA ARGEDAVA 26-28, ET.5, AP.27 , ROMÂNIA

      Email: office@saintstyle.ro

      Telefon: 0215556621

       

      În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), SC STREET FASHION SRL este operatorul datelor colectate prin intermediul website-ului saintstyle.ro.

       

      Pentru întrebări privind protecția datelor ne puteți contacta la: office@saintstyle.ro

       

      2. Ce sunt datele cu caracter personal

       

      Datele cu caracter personal reprezintă orice informație care poate identifica direct sau indirect o persoană fizică.

       

      Exemple:

      - nume și prenume

      - adresă email

      - număr telefon

      - adresă livrare

      - adresă IP

      - informații despre comenzi

      - identificatori online

       

      3. Ce date colectăm

       

      Date furnizate direct:

      - nume și prenume

      - adresă email

      - număr telefon

      - adresă livrare

      - adresă facturare

      - informații despre comenzi

      - mesaje către suport

       

      Date colectate automat:

      - adresă IP

      - browser utilizat

      - sistem de operare

      - pagini vizitate

      - durata vizitei

      - interacțiuni cu site-ul

       

      Aceste date pot fi colectate prin:

      Google Analytics 4, Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads Remarketing și OptiMonk.

       

      4. Scopurile prelucrării datelor

       

      Procesarea comenzilor

      Temei legal: executarea contractului

       

      Comunicarea cu clienții

      Temei legal: executarea contractului

       

      Marketing direct (newsletter)

      Platformă: The Marketer

      Temei legal: consimțământ

       

      Analiza utilizării site-ului

      Instrument: Google Analytics 4

      Temei legal: consimțământ

       

      Publicitate personalizată

      Instrumente: Google Ads Remarketing, Meta Pixel, TikTok Pixel

      Temei legal: consimțământ

       

      Optimizarea conversiilor

      Instrument: OptiMonk

      Temei legal: consimțământ

       

      Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor

      Temei legal: interes legitim

       

      Respectarea obligațiilor legale

      Temei legal: obligație legală

       

      5. Cui transmitem datele

       

      Datele pot fi transmise către:

       

      Procesatori de plăți

      Stripe

       

      Curieri

      Fan Courier

       

      Cargus

      Sameday

      GLS

       

      Furnizori marketing și comunicare

      The Marketer

      OptiMonk

       

      Wetracked.io 

      Furnizori analytics și publicitate

      Google

      Meta

      TikTok

       

      Furnizori IT

      Hosting și mentenanță website

       

      Autorități publice atunci când legea impune acest lucru.

       

      6. Transferuri internaționale de date

       

      Anumiți furnizori pot prelucra date în afara Uniunii Europene. În aceste situații transferurile se realizează pe baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

       

      7. Perioada de stocare

       

      Datele contului client: maxim 5 ani de la ultima activitate.

      Datele contabile: conform legislației fiscale.

      Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului.

       

      8. Drepturile utilizatorilor

       

      Conform GDPR ai următoarele drepturi:

      - dreptul de acces

      - dreptul la rectificare

      - dreptul la ștergere

      - dreptul la restricționare

      - dreptul la portabilitatea datelor

      - dreptul de opoziție

      - dreptul de retragere a consimțământului

      - dreptul de a depune plângere

       

      Autoritatea competentă:

      Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

       

      9. Exercitarea drepturilor

       

      Solicitările pot fi trimise la:

      office@saintstyle.ro

       

      Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

       

      10. Protecția minorilor

       

      Website-ul saintstyle.ro nu este destinat persoanelor sub 18 ani.

       

      11. Securitatea datelor

       

      Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

      - conexiuni securizate HTTPS

      - control acces

      - protecție servere

      - monitorizare securitate

       

      12. Modificări ale politicii

       

      Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe website.

       

       

      POLITICA DE COOKIES

       

      1. Ce sunt cookie-urile

       

      Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când vizitează un website.

       

      2. Tipuri de cookie-uri utilizate

       

      Cookie-uri strict necesare

      Acestea sunt esențiale pentru funcționarea site-ului.

       

      Cookie-uri de analiză

      Instrument utilizat: Google Analytics 4

      Scop: analiză trafic și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

       

      Cookie-uri de marketing

      Instrumente utilizate:

      Google Ads Remarketing

      Meta Pixel

      TikTok Pixel

       

      Cookie-uri pentru optimizare conversii

      Instrument utilizat: OptiMonk

       

      3. Furnizori terți

       

      Google

      Meta

      TikTok

      OptiMonk

       

      4. Durata cookie-urilor

       

      Cookie-urile pot fi de sesiune sau persistente.

      Durata poate varia de la câteva minute până la 24 luni.

       

      5. Gestionarea cookie-urilor

       

      Utilizatorii pot controla cookie-urile din:

      - setările browserului

      - setările bannerului de cookies de pe site.

       

      6. Contact

       

      Pentru întrebări legate de cookie-uri:

      office@saintstyle.ro

       

       

      TEXT RECOMANDAT PENTRU BANNER COOKIES

       

      Folosim cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru analiză trafic și pentru a personaliza conținutul și reclamele.

       

      Cookie-urile de analiză și marketing sunt utilizate doar cu acordul tău.

       

      Poți accepta toate cookie-urile sau îți poți personaliza preferințele.

       

      Butoane recomandate:

      - Accept toate

      - Respinge

      - Setări cookies